Assistant administratif et pédagogique H/F
Description du poste
Dans le cadre de ses attributions, le/la salarié(e) sera notamment chargé(e) de :
- Gérer la gestion des candidats et stagiaire du dispositif FLE-FOAD
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique des différents publics
- Assurer l'étape de prise de contact et les relances
- Traiter les mails d'ordre généraux
- Réaliser des entretiens de 45 minutes (entre 4 et 5 par jour) pour recruter de nouveaux stagiaires par l'évaluation de leur test de niveau, de la pertinence de leur projet et de leurs compétences numériques ;
- Leur présenter et promouvoir la formation ;
- Garantir un recrutement fiable : analyser les candidatures, évaluer les compétences, mettre en place les tests nécessaires et sécuriser l'ensemble du processus.
- Suivre et gérer les inscriptions sur KAIROS, être le relais de l'équipe des formateurs par rapport au positionnement
- Gérer les formations à partir de la plateforme Hub Emploi et Frello et vérifier que le test de positionnement soit fait
- Suivre les états de présence (contrôle des connexions, des justificatifs, déclaration mensuelle des absences, abandons.)
- Préparer les documents de formation (règlement intérieur, livrets etc.)
- Gérer les plannings des classes virtuelles, sessions collectives, tutorat, etc. en binôme avec le coordinateur
- Vérifier les livrables sur la bonne complétude
- Vérifier la cohérence et conformité des documents et informations
- Être en appui du suivi des indicateurs
- Être le contact avec les apprenants pour toute question d'ordre administratif
- Vérifier que les apprenants sont inscrits aux certifications
- Renseigner et valider les attestations d'assiduité.
- Saisir le tableau de suivi des heures
- Compléter les tableaux de bords
- Collaborer avec l'équipe pour développer de nouvelles séquences pédagogiques et améliorer les programmes existants
- Participer à la création de nouvelles séquences pédagogiques et à l'amélioration des contenus existants
- Être garant de la qualité Qualiopi de nos formations
Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d'évoluer.
Profil recherché
- Niveau Licence (Bac+3) ou équivalent dans le domaine du Français Langue Etrangère (FLE).
- Diplôme universitaire complété par une expérience professionnelle pertinente.
- Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, etc.).
- Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs missions simultanément.
- Bon relationnel, sens du service et goût du travail en équipe.
- Adaptabilité, réactivité et polyvalence face aux différentes situations et priorités.
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
- Capacité à communiquer avec professionnalisme auprès d'interlocuteurs variés.
Données marché — Coordinateur / Coordinatrice pédagogique
Salaire net mensuel
Débutant3 734 €
Moyen4 573 €
Expérimenté5 026 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres des ressources humaines et du recrutement
Médian : 3 035 €
Projets de recrutement
2 123
postes prévus (BMO 2025)