Assistant Administratif et commercial Robots (H/F)

Les missions attendues sur ce poste sont les suivantes, le titulaire doit notamment :

• Effectuer le traitement des commandes émises par les unités de vente export :

• Enregistrer, valider et suivre des commandes de pièces de rechange

• Facturer les licences

• Facturer les extensions de garantie et mettre à jour les données de garantie dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM-Customer Relationship Management)

• Éditer des notes de crédit pour les retours de pièces (échange standard/reprise de stock)

• Effectuer le traitement du flux de garantie :

• Vérifier et valider les factures de service sous garantie des unités de vente

• Éditer des notes de crédit avec ou sans retour de pièces

• Réaliser le suivi administratif de l'activité pièces de rechange :

• Établir et suivre des indicateurs d'activité

• Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l'équipe

Titulaire d'un BAC+2 en techniques de commercialisation ou d'un diplôme de niveau différent complété d'une expérience significative dans les domaines associés

Savoir-faire : - Maîtriser les outils informatiques (Office 365, logiciels métiers, outils collaboratifs...)

• Utiliser une langue étrangère, idéalement anglais : niveau intermédiaire