Assistant administratif et commercial (H/F)

Poste à pourvoir en CDD de 10 mois à temps plein, du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.

Vos missions

• Saisie informatique des commandes clients
• Gestion des commandes par e-mail
• Prise de commandes téléphoniques
• Édition des bons de préparation
• Gestion du SAV et des litiges
• Suivi et gestion des pénalités clients
• Suivi des réclamations qualité
• Gestion et suivi de la mise en place des bacs frais en magasin
• Gestion et suivi des animations commerciales en magasin
• Mise à jour des tableaux de suivi des ventes

Profil recherché

• Maîtrise experte d'Excel indispensable (formules de recherche, tableaux croisés dynamiques)
• Polyvalence
• Esprit d'équipe

Conditions

• Poste à pourvoir dès que possible
• Contrat : CDD de 10 mois
• Rémunération : 2 400 EUR brut mensuel
• Poste en présentiel

Compétences attendues

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects
• Classer et archiver les dossiers et documents
• Assurer les contacts sortants auprès des clients, prospects et partenaires
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relances de recouvrement
• Effectuer le suivi des commandes et de la facturation

Intéressé(e) ?

Merci de nous transmettre votre CV.