Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Notre client spécialisé dans le domaine de l'expertise recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour une mission d'intérim sur Marseille 11ème d'une durée environ de 4 mois

Au sein de l'entreprise vous aurez en charge les missions suivantes:

Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants

Gestion de plusieurs lignes téléphoniques

Planification des RDV avec les experts

Gestion et suivi des dossiers (création du dossier de sinistre, compte rendu suite retour expert, tenir informé le sinistré de l'avancé de son dossier, indemnisation s'il y a lieu)

Description du profil

Vous êtes à l'aise avec le contact client

Vous êtes à l'aise sur la gestion des conflits

vous maitrisez les outils informatiques et la gestion de planning

Vous possédez une première expérience dans un poste administratif