Assistant Adinistratif et Facturation H/F Zendesk

Présentation

Le·la Assistant·e administratif·ve et facturation (H/F) à Boulogne-Billancourt (92) gère un volume de tickets liés à la facturation. Le poste de Assistant·e administratif·ve et facturation (H/F) à Boulogne-Billancourt (92) nécessite rigueur et réactivité.

Missions principales

• Gestion et traitement des tickets clients (Zendesk)
• Analyse des demandes (facturation, paiement) et suivi
• Correction de factures et émission d'avoirs
• Collecte des informations manquantes auprès des clients
• Mise à jour des données dans Odoo
• Dépôt des factures sur plateformes (Chorus, Esker, Coupa.)
• Contrôle du cycle contrat / facture / paiement

Cette liste tient compte des missions principales et n'est pas limitative.

Le profil recherché :

• Formation en gestion administrative ou comptable / facturation
• Première expérience en gestion de tickets et facturation
• Connaissance de l'outil Zendesk obligatoire
• Bonne expression écrite, contact client
• Rigueur, organisation, sens du détail

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Mission d'intérim de renfort / rattrapage
• Boulogne-Billancourt (92)
• 30-33K€ sur 12 mois
• Navigo remboursé à 50 %
• Tickets restaurant : 10€ (50 %)
• Environnement dynamique