Appui POS Hébergement (H/F)

Objectif : Apporter un appui à la POS (Pilote opérationnel de Service) hébergement.

Activités

Formalisation du catalogue de procédures infogérant et intégration aux outils

Suivi de la qualité de la prestation geste de proximité en datacenter avec suivi des statistiques et des indicateurs.

Suivi de l'exploitation du service de proximité.

Co-animation du point journalier de production quotidienne.

Suivi de la qualité de la prestation par audit terrain.

Gestion de projet de déménagements d'équipements, installations, restitutions et mise en stock