Apprentissage - Technicien de Maintenance Informatique (h/f)

OFFRE D'APPRENTISSAGE Vous cherchez une opportunité d'apprentissage ? Et si c'était au Conseil départemental de la Drôme ? Avec ses 2 700 agents investis, notre collectivité accompagne au quotidien les Drômois sur des domaines essentiels de leur vie. Entre paysages variés et situation géographique privilégiée, la Drôme offre un cadre idéal pour une expérience enrichissante, professionnelle et personnelle. Venez participer à l'action publique dans un territoire dynamique et inspirant ! Le Département de la Drôme recherche un(e) apprenti(e) technicien(ne) de maintenance informatique au service Support Exploitation, pour la rentrée de septembre 2026. Vous serez rattaché(e) à la Direction Organisation Système d'Information et Numérique (DOSIN) et plus particulièrement au chef du service Support Exploitation. Le service Support Exploitation a pour missions de garantir le bon fonctionnement des outils liés au poste de travail (logiciels et matériels), d'assurer le renouvellement du matériel selon la politique de changement de matériel et d'assurer le support aux utilisateurs. En qualité d'apprenti(e) technicien(ne) de maintenance informatique, vous développerez vos compétences sur les missions suivantes : - Installer et mettre en service les matériels informatiques (postes de travail, périphériques) - Participer à l'entretien des différents matériels informatiques installés dans le département. - Participer à la gestion des logiciels de base : installation sur les différents sites selon les fiches de procédure, gestion des incidents. - Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer le dépannage des postes de travail - Traiter les tickets informatiques - Assurer un support technique via la hotline et une assistance aux utilisateurs : identification, analyse et formalisation des besoins des utilisateurs. Profil : Vous allez intégrer un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) en apprentissage dès la rentrée 2026. Vous savez réaliser des diagnostics et rechercher des pannes. Vous avez des connaissances des systèmes Windows. Vous avez des connaissances des réseaux informatiques. Vous êtes capable d'analyser les besoins. Vous faites preuve de qualités relationnelles. Vous savez communiquer et transmettre vos connaissances. Vous faites preuve de curiosité. Rejoignez la DOSIN pour votre apprentissage ! Déposez dès à présent votre candidature afin qu'elle soit étudiée.