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G1503 ·

Apprenti(e) gouvernant(e) Etages (H/F)

Description du poste

Rejoignez un esprit d'équipe et un hôtel ouvert sur le monde !

Quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout.

Est garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) de la sécurité et de la propreté des locaux

Veille à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables

Est responsable des "passes" de l'étage et de leur bonne utilisation

Supervise la maintenance des chambres avec le service Technique

Coordonne l'attribution des chambres avec l'équipe réception

Gestion des objets oubliés

S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre

Applique la procédure de gestion des objets trouvés

Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien et du respect du bon dosages

Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge

Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot

Peut être amené à débarasser les plateaux de room service

  • Vous contribuez à assurer la mise en état quotidienne des chambres, des salles de bain et des lieux communs : aucun détail ne vous échappe !

Optimise l'organisation de son service en veillant à l'adéquation entre les effectifs et la charge de travail

Veille à la mise à jour des tableaux de bord (état des chambres, produits d'accueil...), les analyse et met en place les plans d'actions

Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses

Profil

  • Attentif aux détails, au soin porté à l'environnement de travail (matériel, équipements, etc.), vous aimez quand les choses sont bien faites et qu'elles répondent aux normes qualité et hygiène auxquelles vous avez été formé.

  • Habitué à travailler en équipe, vous êtes aussi méthodique qu'efficace dans les missions qui vous sont confiées.

  • Discret et courtois vis-à-vis des clients, vous contribuez à l'image de marque de l'hôtel.

Et bien sûr, vous êtes sympathique, passionné(e), ambitieux(se), malin(e),brillant(e) et toujours de bonne humeur !

Données marché — Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
59 155

postes prévus (BMO 2025)

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