Apprenti(e) - Business Development, Performance & Communication Commerciale - Ventes Agences France F/h

Votre rôle : accélérer le développement commercial des Ventes Agences France en combinant analyse, pilotage de la performance, actions business et communication.

Optimiser les process commerciaux :

• Analyser les parcours commerciaux (prospection, suivi, performance).
• Identifier les irritants et proposer des améliorations concrètes.
• Simplifier les process pour les équipes commerciales et les agences partenaires.

Développer l'activité et les opportunités business :

• Contribuer à l'identification de nouveaux leviers de croissance au sein du partenariat AFKL - agences de voyages.
• Participer à la préparation des plans d'actions commerciaux (ciblage, priorisation, argumentaires).
• Appuyer les équipes dans le suivi des portefeuilles agences et des objectifs.

Assurer le suivi des contrats agences :

• Paramétrer les contrats dans l'outil de contracting.
• Sécuriser la fiabilité des données (conditions commerciales, objectifs, incentives).
• Collaborer avec le contrôle de gestion et la maîtrise d'ouvrage pour fiabiliser les résultats et traiter les anomalies.

Contribuer au pilotage de la performance commerciale :

• Participer à la production et à la mise à jour des tableaux de bord (CA, volumes, rentabilité, incentives).
• Suivre les KPI des agences et des plans d'actions.
• Préparer des éléments pour les revues business avec les équipes commerciales et le management.

Exploiter et structurer les données au service du Business Development :

• Contribuer à la collecte et à la structuration des données.
• Appuyer les analyses de segmentation, de potentiel et de performance.
• Mettre en forme des analyses et recommandations pour les équipes ventes.

Animer la communication et les supports commerciaux :

• Concevoir et actualiser les supports pour les rendez-vous agences (offres, résultats, plans d'actions).
• Participer à la rédaction de newsletters, flash infos et communications commerciales.
• Proposer des formats modernes (infographies, dashboards visuels, contenus digitaux).

Participer à l'animation du partenariat et aux événements :

• Contribuer à la préparation des campagnes commerciales (ciblage, messages, suivi).
• Appuyer la mise en avant des offres et incentives auprès des agences.
• Participer à l'organisation de conventions, roadshows, webinars, dans le respect des contraintes budgétaires.