Apprenti-e gestionnaire d'infrastructures - IAE (23473) (H/F)

RESPONSABILITÉS : Au sein du service informatique de l'IAE, vous participez à la mutualisation et à l'exploitation des services numériques avec l'université (virtualisation, sauvegarde, supervision, gestion de parc, outils collaboratifs). Vos missions principales : • Installer et administrer les ressources nécessaires à la production (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel) • Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper-V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam) • Participer au monitoring de l'infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes • Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion de parc (WAPT, PDQ Deploy) • Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs • Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie) • Définir et appliquer les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l'établissement • Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'IAE • Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d'infrastructures PROFIL RECHERCHÉ : Vous intégrez le service informatique de l'IAE en tant qu'apprenti-e gestionnaire d'infrastructures et contribuez à l'exploitation et à l'évolution du système d'information. Compétences et connaissances : • Anglais technique pour lire et comprendre la documentation et les interfaces des outils • Connaissance des architectures et de l'environnement technique d'un système d'information • Diagnostic et résolution de problèmes matériels, systèmes et réseaux • Méthodes de mise en production et de déploiement d'applications et de postes de travail Savoir-faire : • Appliquer les techniques du domaine systèmes, réseaux et virtualisation • Gérer la sécurité de l'information (sauvegardes, droits d'accès, mises à jour) • Gérer les situations d'urgence et prioriser les interventions • Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique Savoir-être : • Rigueur et fiabilité dans l'exécution des procédures • Réactivité face aux incidents et demandes utilisateurs • Sens de l'initiative et esprit d'équipe Formation : • BAC+2 en cours ou équivalent, de type DUT/BUT Réseaux et Télécoms ou informatique • Débutant accepté, une première expérience (stage, projet) en administration systèmes et réseaux est un plus Informations complémentaires : • Catégorie : A - Assistant-e Ingénieur-e (ASI) • Quotité : 100% • Poste à pourvoir à compter du 01/09/2026 jusqu'au 31/08/2027 • Rémunération brute mensuelle : pourcentage du SMIC selon âge et progression dans le cycle de formation • Date limite de candidature : 04/05/2026 • Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement