Apprenti Conseiller Client Service H/F
Description du poste
Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au coeur de la technique ? La concession Renault de Fécamp recherche son futur conseiller client service (h/f).
En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z. Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive.
- L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession.
- L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier.
- Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux.
- La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie.
- La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.
Tu prépares ton alternance ? Retrouve les conseils pour chercher une entreprise, comprendre les contrats et connaître les aides dans notre guide de l’alternance.
Données marché — Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant2 618 €
Tous profils2 833 €
Expérimenté3 032 €
Tension du marché
Tension modérée
Représentants auprès des particuliers
Médian : 2 110 € net (DARES)
Projets de recrutement
2 539
postes prévus (BMO 2025)