Apprenti Conseiller Atelier mécanique Mercedes-Benz Véhicules utilitaires H/F
Description du poste
Nous recherchons pour notre site de SPVI Serres-Castet , un Conseiller Atelier mécanique Mercedes-Benz Véhicules utilitaires H/F en apprentissage.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :
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Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
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Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous
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Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
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Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux
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Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation
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Contrôler les factures , leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
Notre futur Conseiller H/F aura les qualités suivantes :
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Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client.
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Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
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Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
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Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.
Avantages :
Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle
Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise
Evénements annuels ( Arbre de Noël...)
Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
Taux préférentiels (logement)
Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances
Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...
Données marché — Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules
Données non disponibles
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