Apprenti au service Système d'Information H/F (H/F)

EMPLOYEUR : GIPAL-FORMATION - AFFECTATION : SERVICE SSI DE LA DRAFPIC

Le service Systèmes d'Information de la DRAFPIC (Délégation Régionale Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue) du Rectorat de Lyon recherche son apprenti(e) en systèmes d'information. Au sein d'une équipe de 3 personnes, au sein d'une administration publique, vous serez en charge d'accompagner les acteurs du réseau des GRETA CFA de l'académie de Lyon dans le déploiement et l'utilisation d'outils et applications dédiés à la formation professionnelle. Sous la coordination du responsable du service vous participez à des projets d'ampleur régionale alliant connaissances techniques et fonctionnelles.

MISSIONS ET ACTIVITES

• Accompagner les acteurs des GRETA CFA dans le déploiement des outils et applications :

o Formaliser des processus

o Animer et former des utilisateurs

o Rédiger des documents à destination des utilisateurs

o Assurer le support technique et l'assistance de premier niveau sur les applications de gestion

o Administrer et gérer des outils divers : Gestion électronique de documents, droits d'accès, profils utilisateurs.

o Veiller au respect de la RGPD

• Participer à la réalisation des documents de pilotage à partir des différents systèmes d'information

o Comprendre et savoir utiliser le modèle de données de l'ERP AMMON

o Construire les requêtes SQL pour l'exploitation des données

o Construire les modèles de documents (éditique) pour la gestion courante ou pour les tableaux de bord de suivi et de pilotage

o Veiller à la gouvernance des données

• Tenir compte de l'environnement complexe du réseau des GRETA

o Participer à la démarche qualité EDUFORM au sein du réseau

o Comprendre les processus métiers de la formation professionnelle

o Analyser les besoins

o Savoir communiquer avec les différents acteurs

o Veiller au respect de la RGPD

o Se tenir informer des évolutions réglementaires et techniques concernant la formation professionnelle et l'apprentissage

RELATIONS FONCTIONNELLES

• Sous la coordination du responsable ingénieur du service
• En collaboration avec les services de la DRAFPIC, du GIPAL du Rectorat et des GRETA CFA

COMPETENCES ATTENDUES

Techniques :

• Appétence pour les systèmes d'informations et les bases de données
• Maitrise du langage SQL
• Connaissance sur le fonctionnement des API est un plus

Fonctionnelles :

• Compréhension de l'environnement de travail, des métiers et processus des GRETA CFA
• Connaissance des aspects juridiques du web (RGPD, responsabilités.)
• Capacité à prendre en charge des projets
• Capacité à rechercher l'information et l'utiliser

Savoir être :

• Capacité d'écoute et d'analyse
• Curiosité, envie d'apprendre, sens de l'observation
• Attitude proactive et autonome
• Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral auprès des utilisateurs
• Faire preuve de pédagogie et transfert de compétences
• Savoir s'organiser, tenir les échéances et être rigoureux tout en rendant compte
• Force de proposition, capacité d'adaptation et réactivité

CONDITIONS D'EMPLOI

• Poste à temps plein 100%
• Contrat d'apprentissage (35h)
• Rémunération selon grille réglementaire
• Poste basé au sein de la DRAFPIC à la DSDEN du Rhône (Lyon 7ème)
• Poste à pourvoir dès septembre

Candidatures (CV + lettre de motivation) à transmettre par courriel à : GIPAL-Formation - Madame la directrice