APPRENTI AGENT D'ACCUEIL - GESTION ADMINISTRATIVE

L'apprenti (e) contribue à accueillir, identifier et orienter les personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique du SDIS. Il/elle réalise la gestion du courrier et des tâches administratives simples.

LES TÂCHES CONFIÉES

• Aider à la gestion et le traitement des flux entrants et sortants du courrier de la DDSIS
• Procéder à la numérisation des courriers
• Mettre en forme et transmettre des courriers à partir de listes de diffusion
• Participer à l'archivage des courriers papier
• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Recevoir les personnes, les orienter ou accompagner vers l'interlocuteur, le service demandé
• Réceptionner et enregistrer les appels de la hotline informatique
• Gérer la réservation des salles de réunion et de véhicules
• Réaliser des travaux de reprographie
• Préparer les prestations demandées pour les réunions
• Participer à l'élaboration des ordres de mission et vérifier les états de frais de la mission déplacements

PROFIL RECHERCHE

• Maîtriser les outils bureautiques (pack office)
• Avoir le sens de l'accueil physique et téléphonique
• Aptitude à respecter la hiérarchie
• Expérience sur poste similaire en stage appréciée

QUALITES REQUISES

• Vous faites preuve de sérieux
• Vous avez une bonne présentation
• Vous possédez le sens de l'écoute
• Vous êtes discret
• Vous savez vous adapter
• Vous avez un esprit d'équipe