Apprenti Acquisition Digitale & Performance F/H/X

Votre quotidien :  

En tant qu’Assistant·e Marketing Digital en alternance, vous contribuerez à la mise en place, au suivi et à l’optimisation de nos campagnes de génération de leads. 

Encadré·e et accompagné·e au quotidien, vous travaillerez en collaboration avec un membre de l’équipe afin de développer vos compétences et de participer activement aux projets marketing. 

Vos missions :  

• Gestion et suivi des partenaires call center  

• Participation à la rédaction et à la mise à jour des scripts d’appels  

• Réalisation de sessions de double écoute afin d’accompagner et d’améliorer les pratiques  

• Suivi des volumes et des performances des campagnes en cours
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios 

• Routage de campagne email  

• Programmation et A/B test de campagnes d’emailing
• Pilotage du routage en tenant compte des contraintes et des quotas
• Reportings de campagnes, analyse des KPIs  

• Pilotage des leviers d’acquisition 

• Suivi des objectifs, volumes et budgets 
• Validation et activation des affiliés et call centers

• Mise en place et pilotage de campagnes d’achat media en SMA (Meta / LinedIn) et SEA

• Reporting & analyse des performances  

• Mise en place de reportings hebdomadaires et mensuels
• Analyse des résultats et recommandations d’optimisation 

Selon le profil et les besoins de l’activité, le poste pourra avoir une dominante :

• routage campagnes emailing
• ou campagnes telemarketing

Compétences développées : 
Nous vous accompagnerons et vous formerons afin de : 

• Comprendre et maîtriser les principaux KPI du marketing digital (taux de clic, taux de conversion, CAC, impact des créations sur les performances, etc.)  

• Développer une vision opérationnelle du pilotage de campagnes de génération de leads  

• Monter progressivement en autonomie sur la gestion de projets marketing