Animateur Réseau H/F

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le "coffee shop" , Un animateur réseau (Mobilité région Grand Est).

L’Animateur Réseau a pour rôle d’accompagner et de dynamiser le réseau de franchisés . Il veille à la bonne application des standards de l’enseigne, soutient les franchisés dans la gestion quotidienne de leurs points de vente et contribue activement au développement commercial et qualitatif du réseau.

🛠️ ResponsabilitésAccompagnement des franchisés : conseiller et soutenir dans la gestion quotidienne (organisation, management, qualité de service, performance commerciale).

Animation du réseau : assurer la cohésion, relayer la stratégie de l’enseigne et motiver les équipes terrain.

Audits : réaliser un grand audit semestriel complet (environ 5h par point de vente), incluant analyse qualité, hygiène, expérience client et respect des process.

Suivi terrain : présence sur le terrain environ 3 jours par semaine dans les points de vente, pour évaluer, former et accompagner les équipes.

Projets transverses : 2 jours par semaine dédiés à la coordination de projets liés à l’enseigne (marketing local, développement commercial, innovations opérationnelles).

Reporting : analyser et suivre les indicateurs de performance, remonter les besoins des franchisés et proposer des plans d’action adaptés.

✅ Atouts du posteAutonomie et variété des missions (terrain + projets transverses).

Rôle clé dans le développement et la performance d’un réseau en croissance.

Opportunité d’intégrer une enseigne reconnue et dynamique du secteur coffee shop.

Exigences:

Profil recherché

Dynamique, organisé et doté d’un excellent sens relationnel.

Expérience dans l’univers du coffee shop / restauration rapide / McCafé appréciée.

Capacité à travailler en autonomie, avec une bonne gestion des priorités et de son emploi du temps.

Aisance relationnelle et sens du contact pour dialoguer avec des profils de franchisés variés.

Capacité à gérer un portefeuille de 25 à 30 points de vente.

Flexibilité pour des déplacements réguliers en région Grand Est et occasionnels à Paris.

Avantages

• Primes
• Voiture de fonction