ANALYSTE FONCTIONNEL DYNATRACE (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, administration publique, un(e) analyste d'exploitation informatique (F/H) pour une tâche longue (18 mois).Intégré.e au sein de l'équipe du pôle Run et sous la responsabilité du responsable de la tâche nationale de supervision, votre tâche principale sera d'assurer l'exploitation des plateformes de supervision applicative robot (Dynatrace Enterprise Synthetic) :

• Suivi en temps réel des indisponibilités applicatives et des incidents de supervision
• Analyse des résultats d'indisponibilités de la supervision applicative robot ; saisie et mise à jour du tableau de suivi hebdomadaire
• Maintien en condition opérationnelle du parc de robots de supervision (redémarrage, mises à jour, etc.)
• Développement et maintien en condition opérationnelle des scripts robot (nouveau projet, évolution du script suite à une mise en production planifiée, évolution du script suite à un incident)
• Prendre en charge les tickets incidents sur les scripts de supervision affectés à l'équipe à l'aide des outils de gestion des incidents