Alternant Technicien Support IT H/F
Description du poste
RESPONSABILITÉS
Dans le cadre du développement de son système d'information, DIMO Software recrute un Alternant Technicien Support IT H/F au sein de son service informatique afin de dépanner nos 175 collaborateurs.
Votre principale mission est de dépanner et maintenir en condition l'infrastructure en place afin d'assurer un haut niveau de disponibilité / service.
Helpdesk : Dépannage de l'outil informatique pour nos 175 collaborateurs réparti sur 3 sites
Analyse de pannes et recherche de solutions
Installation / Configuration des nouveaux ordinateurs / serveurs & services Microsoft Azure
Administration du Système d'Information : Suivi des procédures d'exploitations Brassage / Configuration / Exploitation des éléments réseaux / sécurité du S.I Cybersécurité (antivirus, MDM, certification) Soutien et backup à l'équipe support en place
Rémunération et avantages : Carte tickets restaurants, mutuelle, RTT, intéressement et participation
PROFIL RECHERCHÉ
De formation supérieure en informatique à partir de BAC+2, vous avez une bonne connaissance des environnements Windows / Microsoft365 / Serveurs / Réseaux.
Vous avez un excellent relationnel, beaucoup de patience, d'empathie, de pédagogie ainsi qu'un sens du service et de l'aide aux personnes.
Durée du contrat envisagé : 1 à 2 ans
Tu prépares ton alternance ? Retrouve les conseils pour chercher une entreprise, comprendre les contrats et connaître les aides dans notre guide de l’alternance.
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 € net (DARES)
postes prévus (BMO 2025)