Alternant Assistant Formation H/f

Rejoignez le Campus Dalkia : Devenez l'architecte de nos formations ! Le Campus Dalkia, le cœur de l'expertise énergétique de Dalkia et EDF, recherche un(e) Assistant(e) Formation pour rejoindre son équipe dynamique de plus de 50 collaborateurs basés à Lomme (59160). Vous contribuerez activement au développement des compétences de 20 000 salariés Dalkia à travers la France ! Plus qu'un simple job, une opportunité de booster votre carrière: Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par la formation? Ce poste est fait pour vous ! Sous la supervision d'un responsable expérimenté, vous serez au cœur de l'organisation de nos formations professionnelle continue en contribuant à une expérience d'apprentissage optimale pour nos collaborateurs. Vos missions vous attendent : - Gestion complète du cycle de vie administratif des dossiers - S’assurer du déploiement des formations en sécurisant les sessions de formation - S’assurer de la récupération des dossiers de formation, gestion des demandes d’achats, et vérification de la conformité des dossiers - Gestion logistique et organisationnelle de la formation (salles, convocations, hébergements, restauration, et de l'ensemble des documents afférents) - Suivi des annulations, absences et repositionnement des stagiaires - Gestion des demandes de clients - Gestion de la mise à jour du Post formation - Gestion du suivi financier : Faire la facturation des dossiers, suivi financier des dossiers de formation et répercussion des annulations/absences. - Gestion des reportings d'activité Profil recherché : Les compétences suivantes seront des atouts certains à la bonne réussite de vos futures missions - Maitrise des outils bureautiques - Rigueur, méthode, sens de l’organisation et du détail - Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome - Qualité relationnelles et de communication - Diplomatie - Sens du service client - Bonnes qualités rédactionnelles