Alternance - Sales analyst (F/H) (H/F)

Les équipes Digital & IT jouent un rôle primordial pour assurer la croissance des activités métier de Air Liquide. Parmi ses équipes, le département Global Infrastructure and Operation ( GIO ), délivre les services et développe les innovations dans les domaines du Cloud, de la Cybersécurité, et de l'Intelligence Artificielle. Vous évoluerez dans un environnement international abordant les différentes technologies, en lien avec les équipes GIO et nos clients. Vous allez accompagner nos Engagement Leads(ELs) dans le soutien de leurs activités de reporting et de suivi financier.. Votre rôle sera de contribuer à l'optimisation de nos processus et de notre structure de reporting. * Analyse des données financières du service et des indicateurs de performance * Développement de reporting * Collaborer à la mise en place du nouveau système de suivi des budgets et des couts * Analyse et développement des processus interne assurant la bonne qualité de nos services * Support aux campagnes de communication interne * Contribuer à la réalisation et l'analyse des enquêtes de satisfactions Vous préparez ou êtes récemment diplômé(e) d'un Master en école de commerce ou d'ingénieur. Vous bénéficiez d'un premier stage ou d'une appétence forte pour l'analyse de données et l'amélioration de processus. Vous maîtrisez les concepts d'analyse de données et êtes à l'aise avec les outils de BI. (Power BI) Vous avez des connaissances sur les indicateurs de performance (KPI) commerciaux. Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et possédez un fort esprit d'analyse. Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe tout en étant autonome. Vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais (indispensable pour ce poste international). Si vous ne vous identifiez pas totalement au profil cité ci-dessus, cela ne doit pas être un frein à votre candidature.