Alternance - Réceptionniste Hôtel H/F

Vous souhaitez intégrer le BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School sur le campus de Caen (14) à la rentrée 2026 et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une entreprise partenaire dans le domaine de l'hôtellerie à Trouville-sur-Mer (14) recherche son apprenti réceptionniste en hôtellerie (H/F).

Missions

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;

• Gérer les réservations et assurer leur suivi ;

• Effectuer les check-in et les check-out ;

• Participer à la gestion des espaces communs, notamment le service du petit-déjeuner et du bar ;

• Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur offrir une expérience agréable.

• Sens du service client

• Organisation et rigueur

• Polyvalence et réactivité

• Bonne communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit

• Dynamique

• Rigoureux(se)