Alternance - Opérateur Appels Dépannage F/H

La Direction Régionale Nord-Pas-de-Calais assure la construction, la conduite, l’exploitation, l’entretien des réseaux de distribution d’électricité et la relation client technique sur les départements 59 et 62.

Vos missions

Réaliser un diagnostic précis de la situation et donner des consignes de sécurité. En fonction de celui-ci et de l'analyse du contexte.

Déclencher l'intervention des équipes techniques.

Transmettre les interventions et les incidents sur les ouvrages de distribution aux entités internes concernées.

Apprendre les technicités du compteur LINKY.

Profil recherché

Votre formation :

Vous êtes ou serez titulaire à la rentrée d'un diplôme de niveau 4 (bac ou équivalent) dans le domaine tertiaire.

Vous souhaitez intégrer une formation BTS NDRC pour une durée de 2 ans en alternance.

Vos atouts :

Vous êtes curieux, autonome, organisé et doté d'un bon relationnel ainsi qu'une appétence pour le métier de la clientèle.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Rémunération : De 840,15€ à 1 867,02€ par mois

Votre alternance s’accompagnera d’une rémunération attractive et d’un ensemble

d’avantages favorisant votre réussite et votre équilibre.

Une prime d’intéressement et une prime de partage de la valeur avec abondement possible,

30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision,

Une prime d’aide au logement jusqu’à 500 €/mois si vous devez déménager pour vous rapprocher de votre CFA, ou organisme de formation ou lieu de travail.

Une aide au passage du permis B,

100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

L’accès au comité central d’entreprise (vacances, activités culturelles, …).