Alternance - Marketing Digital & Expérience Utilisateur

🌍 Contribuer à rendre le numérique plus utile, plus sûr et plus accessible Chez CLIC&MOI, on conçoit des expériences digitales qui ont du fond, de l’impact et de l’utilité. Notre mission : rendre le numérique plus accessible, plus clair et plus engageant, à travers des contenus, des parcours et des outils pensés pour répondre à de vrais enjeux de société. Au cœur de notre développement, il y a Ernest, un compagnon digital innovant imaginé pour aider les utilisateurs face à la montée des arnaques en ligne. Ernest, ce n’est pas un simple support de contenu : c’est un produit vivant, en évolution, qui mêle pédagogie, interactivité, expérience utilisateur et innovation pour créer une expérience vraiment utile. Rejoindre CLIC&MOI, c’est travailler sur un projet ambitieux, concret et actuel, au sein d’une équipe qui aime tester, construire et faire avancer les idées vite. C’est aussi rejoindre un environnement où tu pourras toucher à des sujets variés, apprendre rapidement et contribuer à des projets qui comptent vraiment. 🎯 Tes missions Sous la supervision de l’équipe, vous participerez notamment aux missions suivantes : 1. Parcours utilisateur et expérience digitale - Participer à la mise en place et à l’amélioration des parcours utilisateurs - Contribuer à la réflexion sur l’expérience utilisateur sur nos différents supports digitaux - Identifier des pistes d’amélioration en matière d’interactivité et de conversion 2. Campagnes e-mailing et Newsletter - Concevoir, rédiger et mettre en forme des campagnes e-mailing pour L’Académie et Ernest - Gérer les calendriers d’envoi et suivre les performances - Participer à l’optimisation des objets, contenus et appels à l’action - Participer à la création et au pilotage de la newsletter - Assurer la rédaction, l’intégration et la diffusion à l’aide d’un agent IA 4. Webinaire mensuel - Participer à l’organisation et à terme à l’animation d’un webinaire mensuel - Préparer les supports de communication liés à l’événement - Assurer le suivi post-événement : replay, synthèse, valorisation des contenus 5. Interactivité sur l’application et desktop Ernest - Imaginer et mettre en place des éléments d’interactivité sur l’application et la version desktop d’Ernest - Participer à la création de mécaniques d’engagement, de contenus dynamiques ou d’animations éditoriales - Contribuer à rendre l’expérience plus vivante, pédagogique et engageante 6. Kits de communication clients - Personnaliser les kits de communication à destination des clients - Adapter les supports selon les besoins, cibles et contextes - Veiller à la cohérence des messages, du ton et de l’identité visuelle - Produire des contenus clés en main pour diffusion et proposer des idées créatives. 7. Création de contenus éditoriaux - Rédiger des articles et contenus pour plusieurs supports : site web, application, LinkedIn, newsletters, etc. - Adapter les formats selon les canaux de diffusion - Veiller à s’adapter à la cible sur l’Académie et Ernest nos deux produits différents. 8. Veille, IA et automatisations - Effectuer une veille sur les tendances du webmarketing, de la communication digitale et de l’innovation - Utiliser ou tester des outils liés à l’IA, aux automatisations et aux flux RSS - Identifier des opportunités pour gagner en efficacité dans la production, la diffusion ou la personnalisation des contenus 🔎 Le parcours de recrutement - Un premier appel téléphonique (15 minutes) pour mieux se connaître. - Un entretien de présentation rapide (visio – 20 minutes). - Un second entretien d’approfondissement (en présentiel – 1 heure) avec Claire, ta future manager. - Éventuellement un dernier entretien avec Aaron, notre CEO. Tu te reconnais ? Alors cette alternance est fait pour toi ! Nous t’aiderons à monter en compétences et à gagner en autonomie. Ce que nous cherchons avant tout : de la motivation, une vraie sensibilité à notre mission et un bon esprit d’initiative. Si tu ne corresponds pas à 100 % au profil, mais que tu as l’énergie et l’envie d’apprendre, fonce. On forme, on accompagne et on fait grandir nos talents. - En formation marketing, communication, digital, webmarketing ou équivalent - Dotée d’une forte appétence pour la culture web - Curieuse, proactive et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle - À l’aise aussi bien sur des missions de réflexion que de production - Qui a envie de travailler dans un environnement Start-up - Sensible à l’expérience utilisateur, aux contenus digitaux et à l’engagement en ligne - Capable de proposer des idées et de les mettre en œuvre de manière concrète