Alternance - Ingénierie poste de travail (F/H) (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?

Rôle

Concevoir et supporter des solutions orientées poste de travail

Automatiser des taches d'administration

Contribuer au fonctionnement des lignes de service PC et collaboration

Intégrer des solutions tiers éditeurs

Prise en charge du master PC pour la France

Administrer les postes de travail avec les technologies Microsoft (CMCB, PowerShell, GPO, etc.)

Administrer et supporter les solutions Microsoft on Prem (AD, office, .) et online (intra ID)

Missions

Gérer le Master pc mis à disposition des techniciens de proximité

Gérer les mises à jour des logiciels et pilotes intégrés au master

Créer et mettre à jour les profils de poste

Gestion des solutions de PC de type kiosque

Travailler avec l'équipe de déploiement logiciel

Travailler avec l'équipe de package

Automatiser par script PowerShell des tâches récurrentes

Déployer des scripts avec les outils Microsoft (CMCB)

Supporter les outils « maison » (infra agence, adtool, auto-logon, Kiosk, Carrousel etc.)

Supporter les solution Microsoft 365

Fournir des rapports techniques

Créer et mettre à jour des Rapports d'aide à la décision (power BI)

Apporter un support aux équipes N1 et N2

Rédiger des procédures techniques pour le support de N1 et N2

Contribuer aux projets d'intégration pour ITS France

Intégrer les contraintes de sécurité délivrées par le CyberSOC

Prendre en charge les demandes complexes dans Service now et par mail

Gérer les taches récurrentes (MCO)

Remonter les dysfonctionnements et besoins aux équipes centrales

Ce poste est-il fait pour vous ?

Bases Windows & Microsoft 365

Notions AD, GPO, PowerShell, MECM

Anglais avancé

Appétence pour l'automatisation

Soft skills : Rigueur, curiosité, esprit d'équipe, bon relationnel