Alternance - Gestionnaire Assistance et Suivi des Réparations H/F

Cette offre est diffusée via maazi.
⚠ INFORMATION IMPORTANTE SUR MAAZI, NOUS TRAITONS EXCLUSIVEMENT LES CANDIDATURES DES TALENTS EN SITUATION DE HANDICAP (BOETH). Si vous n'êtes pas concerné(e), rendez-vous sur le site carrières de l'entreprise pour postuler à cette offre.

ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

• Au sein de l’équipe, dans le cadre de vos missions, vous :
• Assurerez une gestion optimum des sinistres tout en préservant les intérêts des Clients et ceux de l’Entreprise,
• Maîtriserez les délais de réparation afin d’optimiser les coûts de la prestation Assistance et Véhicule de Remplacement, favorisant ainsi la fidélisation des Clients,
• Prolongerez, le cas échéant, les véhicules de remplacement auprès des agences de location tout en tenant informés les Conducteurs,
• Apporterez votre support au Département Gestion des sinistres,
• Contribuerez à l’amélioration des prestations fournies en participant à l’évolution des processus métier.

• Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.