Alternance Coordinateur(trice) Ventes & Événements (H/F)

En véritable coordinateur(trice) des projets commerciaux et événementiels, vous intervenez à chaque étape du parcours client, de la première prise de contact jusqu'au suivi administratif après la prestation.

Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients (entreprises, associations, particuliers, collectivités.).
• Répondre aux demandes entrantes et qualifier les besoins.
• Élaborer les propositions commerciales et les devis.
• Assurer les relances commerciales et transformer les opportunités en ventes.

Participer au développement du chiffre d'affaires.

• Organisation et coordination des événements
• Planifier les prestations vendues.
• Coordonner les différents intervenants internes et externes.
• Assurer le suivi logistique avant, pendant et après les événements.

Veiller au respect des délais, du cahier des charges et de la qualité de service.

• Anticiper les imprévus et proposer des solutions adaptées.
• Accueil et relation client
• Accueillir et accompagner les clients lors des événements.
• Garantir une expérience client de qualité.

Être l'interlocuteur privilégié tout au long de la prestation.

• Assurer le suivi après l'événement afin de mesurer la satisfaction et fidéliser les clients.

Gestion administrative

• Établir les devis et les factures.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Participer au suivi des règlements et des encaissements.

Communication et représentation

• Participer à des salons professionnels, forums et événements de promotion.
• Représenter l'entreprise lors d'animations extérieures.
• Contribuer à la visibilité de l'entreprise et au développement de son réseau.

Déplacements ponctuels à prévoir.

Profil recherché

• Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, événementiel, tourisme, hôtellerie, communication ou management.

Vous êtes :

• Organisé(e) et rigoureux(se).
• Dynamique, autonome et force de proposition.
• Doté(e) d'un excellent relationnel et du sens du service.
• À l'aise aussi bien avec les clients qu'avec l'organisation opérationnelle.
• Capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle et de faire face aux imprévus.
• Curieux(se), polyvalent(e) et motivé(e) par des missions variées.
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques est attendue.

Le permis B est un plus en raison des déplacements ponctuels.