Alternance Conseiller Informatique Polyvalent - Écully (h/f)

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la bureautique, un(e) Conseiller Informatique polyvalent, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vente ConseilAnalyser les besoins informatiques des clients et proposer des solutions adaptéesRéaliser des démonstrations et audits de parc (impression, réseau, téléphonie)Rédiger des devis et propositions commercialesSuivre et fidéliser un portefeuille clients TPE/PMESupport TechniqueAssurer un support de premier niveau (helpdesk, diagnostic à distance)Participer aux interventions de maintenance sur siteContribuer au déploiement de solutions (NAS, VoIP, GED, postes de travail)Produits SolutionsConseiller sur le choix de matériels (PC, serveurs, imprimantes multifonctions)Présenter et accompagner la mise en place de solutions de dématérialisation (GED)Accompagner les clients sur les solutions de téléphonie IP Profil : Vous avez une formation ou expérience en systèmes réseaux, et vous êtes à l'aise aussi bien face à un client que derrière un équipement. Curieux, autonome et pédagogue, vous savez vulgariser les enjeux techniques pour accompagner des TPE/PME dans leurs choix informatiques.Poste basé à Ecully (69)Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise