Alternance Commerce - Business Developer H/f

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une société de livraison de fruits frais et de saison en entreprise. Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Business Developer (H/F) en alternance, basé à Marseille, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En lien direct avec le Responsable d'agence, votre rôle sera au coeur de la stratégie de développement. Vous agirez à tous les niveaux du process de vente, de la prospection à la fidélisation des clients. Echanges téléphonique avec des prospects : identification de leurs besoins, proposition de solutions adaptées et formalisation d'une offre. Suivi client : rendez-vous physique, approfondissement de la connaissance des clients, remonter leurs retours et échange avec le service exploitation. Intégration de l'ensemble des données clients dans le CRM Gestion d'un portefeuille client : suivi des commandes, satisfaction client, résolution de problèmes... Prospection de nouveaux clients : e-mailing, identification de prospects, prise de contact téléphonique Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Préparation d'un bac +3 à bac +5 en commerce Empathique, vous avez le sens de l'écoute Vous aimez les challenges et osez les prises de contacts avec audace Vous êtes énergique et toujours de bonne humeur ! Vous êtes à l'aise à l'oral, au téléphone et à l'écrit