Alternance Chargé(e) relation clientèle - Paris (F/H)
Description du poste
Vos missions pour le poste:Gérer et enregistrer les encaissements (chèques) de la FNC ;Traiter les demandes reçues dans la boite mail de la FNC ;Gérer les appels téléphoniques reçus ;Accueillir les assurés se présentant au siège ;Renseigner, informer, accompagner les assurés dans leur demande de modification de contrats, de paiements des cotisations ou de remboursements de prestations ;Participer aux demandes reçues par le SRC pour la MSM.
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)