Alternance Chargé(e) du Service Client - Paris (f/h) (h/f)

CDD - 12 MoisAlternanceCont. professionnalisationM1704

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Lieu

75 - Paris

Publication

Il y a 23 jours

15/04/2026

Experience

Debutant accepte

Postes

Non precise

Description du poste

Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail, avec un suivi des demandes traitées via un reporting régulier ; Analyser qualitativement les contacts clients afin d'améliorer les remontées métiers ;Maîtriser (après formation) plusieurs logiciels : téléphonie, fichiers clients et Back-Offices par métiers ;Constituer et contrôler des fichiers clients ;Œuvrer ponctuellement au support des équipes conciergerie / service au public.Liste non limitative.

Donnees marche — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel

Débutant4 318 €

Moyen5 555 €

Expérimenté6 087 €

Tension du marché

Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400 €

Projets de recrutement

7 034

postes prévus (BMO 2025)

Metiers associes

responsable e-CRM

Commerce et distribution

M1704

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Source : France Travail — Données ouvertes (Open Data)

Mise à jour le 15 avril 2026 — Source : France Travail