Alternance BUSINESS ANALYST - ESPACE PARTICULIERS H/F

Votre rôle principal Au sein de l'équipe Offres client Particuliers, vous contribuez à l'analyse et à la formalisation des besoins fonctionnels des espaces connectés à destination des Particuliers. Intégré(e) à une équipe agile, vous participez à la qualité des solutions livrées, de l'expression du besoin jusqu'aux phases de test et d'amélioration continue. Vos responsabilités et missions * Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers * Contribuer à la rédaction et au découpage des User Stories ainsi qu'à la formalisation des règles de gestion * Aider à la définition des critères d'acceptation et à la préparation des cas de test * Participer aux phases de tests fonctionnels et de non-régression * Mettre à jour la documentation fonctionnelle et contribuer à la qualité du backlog * Participer à l'identification des améliorations et au suivi des indicateurs produit Expériences et compétences attendues * Formation en cours Bac+4/5 (école d'ingénieur, université ou école de commerce) avec une spécialisation en digital, systèmes d'information ou gestion de projet * Intérêt pour l'analyse fonctionnelle, les produits digitaux et les environnements agiles * Capacité d'analyse, rigueur et esprit de synthèse * Très bonnes qualités rédactionnelles et aisance relationnelle * Curiosité, esprit d'équipe et envie d'apprendre