Alternance - Assistant Commercial et Communication (h/f)

Dorina Sud Fréjus Notre cœur de métier : Grossiste A Service Complet (GASC). Notre zone de chalandise : le département du Var (83), des Alpes-Maritimes (06) et des Bouches-Du-Rhône (13). 2025 en quelques chiffres : - 30 collaborateurs/trices - 3200 m2 de dépôt et 300 m2 de bureaux - 5300 tonnes de fruits et légumes frais - 750 clients livrés Votre poste Dans le cadre d'une Alternance au sein de notre site Dorina Sud, nous vous proposons un CDD en qualité d'Assistant Commercial et Communication F/H sur Fréjus (83600) : - Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation / Convention Collective Nationale du Commerce de Gros (IDCC 0573) - à temps plein / 35h du lundi au vendredi (à partir de 7h du matin : 7h par jour) - avec une rémunération fixe brut par mois selon votre niveau d'études et votre âge (pourcentage du Salaire Minimum Conventionnel ou du SMIC) - une immersion terrain pour découvrir nos métiers, un accompagnement continu avec objectifs la première année, et des points réguliers avec votre tuteur et référent RH Rattaché/e au Directeur de site, vous lui apportez soutien et force de proposition pour contribuer à la fidélisation, au développement de notre portefeuille clients et à la promotion des ventes. Vous êtes aussi en relation avec le service commercial. Concrètement, vos missions sont les suivantes : - vous gérez les appels entrants notamment des Grands Comptes et vous saisissez informatiquement les commandes des clients, - vous relancez les clients existants qui n'ont pas pris de commande, - vous assurez les appels sortants notamment pour proposer des gammes complémentaires et pour veiller au déstockage, - vous communiquez les tarifs de nos produits selon les informations transmises par les Achats en rapport avec chaque client et les mercuriales, - vous traitez les litiges et les avoirs, - vous apportez un renfort aux différents services administratifs et commerce, - vous fidélisez votre portefeuille client et créez du lien avec vos interlocuteurs, - vous apportez des solutions en cas d'anomalies, - vous recueillez et alimentez en contenu écrit, visuel ou audio les réseaux sociaux de notre propre marque et vous en assurez le suivi, - vous mettez à jour ou concevez nos outils de promotion de la vente (PLV.). Votre profil Vous souhaitez intégrer ou poursuivre une formation de niveau Bac+2/3, spécialisée en Commerce, Assistanat Commercial ou Marketing digital. Idéalement, vous êtes à la recherche d'une Alternance d'une durée de 2 ans. Vous avez une première expérience (stage y compris) dans le secteur Agroalimentaire ou BtoB en environnement Grossiste, Grande ou Petite Moyenne Surface (GMS/PMS), Restauration Hors Domicile (RHD) ou détaillant. Vous connaissez nos produits, les acteurs économiques régionaux de nos activités. Vous avez des connaissances en vente, communication et marketing digital. Vous utilisez régulièrement Microsoft Office (notamment Excel, Word, Powerpoint, Outlook), Canva et les réseaux sociaux. Si vous avez déjà travaillé avec un ERP, c'est un plus. Organisé/e, rigoureux/se, créatif/ve et proactif/ve, vous êtes reconnu/e pour votre communication, votre relationnel, votre capacité d'analyse et de synthèse. Vous aimez travailler en équipe.