Alternance - Appui Assistante de Service F/h

Au sein de l'entité Services Intégrés (IBSI) basée à Lyon Gerland et spécialisée dans les prestations de maintenance en France et à l'export, vous assurerez le rôle d'appui à l'assistante de service en poste et d'assistant(e) au chef de service. Dans ce cadre les missions confiées seront : - D’appuyer l’assistante de service en poste dans ses actions (suivi des commandes clients, préparation et suivi des commandes fournisseurs, préparation des ordres de mission et réalisation des notes de frais pour les membres de l’équipe, appui aux chefs de projet, organisation de l’agenda du service, et ce en respectant un haut niveau de confidentialité). - De réaliser des missions confiées par le chef de service et de contribuer au fonctionnement du service : préparation de communications internes et externes, mise à jour des fiches marketing pour promouvoir les services proposés aux clients, appui aux commerciaux pour organiser des présentations produits avec les clients, suivi des indicateurs de performance du service. Cette mission demande de l’aisance relationnelle du fait des nombreux interlocuteurs, un intérêt pour le monde de l’industrie, de l’autonomie, une qualité rédactionnelle, ainsi que de l’agilité afin d’être en capacité de s’adapter aux demandes du service. Vous serez en interface avec les différents membres du service (chefs de projets, assistantes chefs de projets, commerciaux) et les autres entités en lien avec nos activités (qualité, achats, communication, etc.). Profil recherché : Vous préparez une formation de niveau Bac+3 en Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA), Gestion / Management / Assistanat en école de commerce ou équivalent universitaire. Vous avez un niveau intermédiaire en anglais. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (macro Excel), Outlook et des applications métiers. Vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous savez faire preuve de curiosité, d'agilité/de flexibilité et d'autonomie dans vos tâches.