Alternance Alternant(e)-Assistant Commercial - - Aulnay-sous-Bois (F/H) (H/F)

1 .Prospection commerciale

Identifier de nouveaux clients potentiels (BtoB/BtoC/BtoBtoC)

Participer à des actions de prospection (téléphone, email, réseaux sociaux ,terrain)

Qualifier les prospects et alimenter la base de données clients

1. Développement et suivi du portefeuille clients

Assurer le suivi des clients existants

Participer à la fidélisation (relances, accompagnement, satisfaction client)

Mettre à jour les informations dans le CRM

1. Participation aux actions commerciales

Aider à la préparation des offres commerciales

Participer aux rendez-vous clients (physiques ou Visio)

Contribuer aux négociations commerciales

1. Analyse et reporting

Suivre les performances commerciales (objectifs, ventes)

Réaliser des reportings réguliers

Analyser le marché et la concurrence