Alternance Account Manager - Paris (H/F)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste dans toutes activités de place de marché, un(e) Account Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

LES MISSIONS

Suivi de la performance du portefeuille

Suivre les indicateurs clés de ton portefeuille de marchands (chiffre d'affaires, conversion, pricing, disponibilité)

Analyser les performances et contribuer à l'identification de pistes d'amélioration

Participer à la mise en ?uvre des plans d'action définis

Développement commercial des marchands

Accompagner les marchands dans l'optimisation de leur offre (pricing, assortiment, logistique)

Participer à la négociation d'offres promotionnelles et à la mobilisation des marchands autour des temps forts (Black Friday, soldes?)

Identifier des opportunités de croissance et les remonter avec des propositions concrètes

Qualité catalogue & excellence marketplace

Veiller à la qualité des fiches produits : titres, descriptions, attributs, catégorisation

Suivre la complétude et la mise à jour des catalogues marchands

Identifier les anomalies (offres manquantes, erreurs de contenu, problèmes d'affichage) et contribuer à leur correction

Sensibiliser les marchands aux bonnes pratiques catalogue et à leur impact sur la conversion

Animation de la relation marchands

Être un interlocuteur de confiance pour tes marchands au quotidien (email, téléphone)

Initier des échanges réguliers avec les marchands (business reviews, suivi de performance, plans d'action)

Contribuer à l'anticipation des risques et à la résolution rapide des problématiques opérationnelles

PROFIL RECHERCHE

Solide appétence commerciale : tu sais convaincre, négocier et défendre une proposition de valeur

À l'aise avec l'analyse de données et maîtrise d'Excel, tu t'appuies sur les chiffres pour argumenter

Curieux(se) des dynamiques e-commerce et marketplaceAnglais courantTu n'as pas peur de décrocher le téléphone et de pousser un marchand à faire mieuxPersévérant(e), orienté(e) résultats, à l'aise dans la négociationFort sens du relationnel : tu sais être exigeant(e) tout en restant partenairePoste basé à Paris (75017) à pourvoir SeptembreVous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise