Alain Afflelou - Siège - Conseiller / Conseillère innovation (H/F)

Le/la Chef(ffe) de projet Innovation assure le pilotage des projets d’évolution et de développement de nouveaux outils, services ou process orientés client en tenant compte des aspects stratégiques de l’entreprise, techniques et réglementaires (coûts, investissements, effectifs, priorités). Il/elle assure une veille permanente des nouvelles technologies, et étudie l’évolution de l’environnement de marché et des besoins des consommateurs, pour les secteurs de l’optique et du retail en général dans son expérience client en magasin.

Les missions principales sont :

Adopter une attitude avant-gardiste :

L’attitude et la motivation doit être le moteur principal de ce / cette chef(fe) de projet innovation afin de toujours faire le lien entre innovation et besoin terrain.

Être en veille permanente sur les évolutions et tendances du marché au sens tendance de consommation pour alimenter une veille mensuelle

Rechercher les ruptures technologiques afin de maintenir l'entreprise dans une position de leadership

Travailler en interface avec les différents services pour appréhender les évolutions des besoins des opticiens et des clients et les transformer en plusieurs orientations techniques

Définition des axes d’innovation et des méthodes de travail :

L’idée étant de réussir à faire vivre l’innovation au sein de l’entreprise avec des moments, méthodes et liens diverses en interne et en externe.

Présenter la légitimité, la pertinence et la faisabilité (technique et financière) de nouveaux outils pour répondre aux problématiques exprimée par la direction

Rédiger un cahier des charges sur chaque projet de recherche et d’innovation

Etre capable de rédiger un appel d’offre et de le mettre en place

Développer et animer des relations avec des partenaires : universités, laboratoires publics et/ou privés, groupes privés, Startup, fournisseurs…

Participer à des manifestations sur les innovations du secteur de l’optique et non optique : salons, congrès, colloques, tables rondes, groupes de réflexion...

Animer des groupes de réflexion et/ou des outils internes à l'entreprise afin de favoriser l'émergence de nouvelles idées

Pilotage des projets d'innovation :

Véritable chef de projet à part entière, plus de 50% du temps est dédié au pilotage de projets d’innovations, leur mise en place, leur coordination, et la gestion de façon à s’assurer de la bonne exécution.

Participer aux réunions d’orientation des projets avec les services ou parties prenantes concernées

Définir les budgets, planning et objectifs à travers les KPI’s pertinents permettant de valider les projets auprès de la direction à travers un business model

Réaliser une phase de test pour valider le projet (POC et/ou MVP)

Contrôler l'état d'avancement au fur et à mesure pour chaque phase du projet et sa bonne mise en œuvre

Coordonner le projet durant toute la phase de pilote jusqu’au lancement

Animer des comités de pilotage

Etre force de proposition sur les avancées nécessaires à la bonne réalisation

Réalisation d’études et de veilles régulières sur les thèmes suivants :

Très en lien avec la seconde partie sur les méthodes de travail, le recensement de tout ces thèmes de manière régulière est important pour une bonne maîtrise du sujet.

Process « simplification en UX » expérience magasin pour le client et pour le franchisé (gain en productivité et professionnalisme)

Nouveautés Fournisseurs, partenaires, méthodo

Nouveautés Services dans l´optique/audio et autre secteur au monde

Il est expressément convenu que la présente définition de fonction qui n’est pas en elle-même limitative pourra évoluer et être complétée selon les nécessités relatives au bon fonctionnement du service et de l’entreprise.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un(e) chef(fe) de projet orienté(e) action, capable de transformer des idées en réalisations concrètes.

Curieux(se), créatif(ve) et force de proposition, vous savez identifier des opportunités, construire des recommandations pertinentes et surtout les mettre en œuvre avec pragmatisme et efficacité.

À l'aise avec les données comme avec les enjeux opérationnels du terrain, vous savez mesurer la performance, démontrer le retour sur investissement (ROI) de vos actions et produire des analyses quantitatives et qualitatives permettant d'éclairer la prise de décision.

Vous maîtrisez également la construction de business plans et le pilotage opérationnel des projets.

Une 1ère expérience significative dans l'univers du retail est indispensable. La connaissance du secteur de l'optique constitue un atout, sans être un prérequis. En revanche, vous devrez rapidement appréhender les parcours clients, les spécificités de notre métier et les enjeux du secteur afin de proposer des solutions pertinentes et adaptées à notre environnement.