Agent.e d'entretien et de restauration H/F

Direction Générale Déléguée à la Cohésion sociale / Direction de l'inclusion sociale / PLHUS / Service urgence sociale

Vous accueillez et orientez les usager.es de l'établissement en vous assurant du respect du projet d'établissement, vous veillez au bon fonctionnement des services proposés.

Poste à pourvoir rapidement

Vos missions

Accueillir et orienter le public

• Accueil physique et téléphonique du site
• Expliquer aux usager.es le fonctionnement du pôle
• Orienter si nécessaires vers un.e travailleur.euse social.e en interne ou vers les partenaires extérieurs
• Mettre à disposition des usager.es les informations les concernant (guide, flyers, documents divers)
• Alerter la direction en cas de dysfonctionnement ou de tension

Contribuer selon les besoins aux activités proposées

Gérer les accès du public aux différents services

• Vérifier les droits d'accès des usager.es à la restauration
• Enregistrer sur le BL social des usager.es pour le repas du midi et les douches
• Gérer les box bagages et les box animaux (noter dans le cahier, accompagner les usager.es aux box)
• Veiller à la bonne utilisation des casiers téléphones par les usager.es
• Viser le tableau des exclusions des usager.es

Assurer l'entretien de l'accueil principal et de l'accueil de jour

• Réassort des différents distributeur des sanitaires
• Entretien régulier des sanitaires et de l'accueil de jour
• Réassort des boissons chaudes/froides, gobelets...

Assurer ponctuellement si besoin

• Le service petit déjeuner en semaine et le brunch du samedi
• L'accueil douches

Vous avez le sens de l'accueil et vous savez vous adapter à un public spécifique.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique.

Vous êtes discret.e, rigoureux.se et aimez le travail en équipe.

Ces missions vous intéressent, rejoignez-vous !