Agent(e) de quittancement (H/F)

Rattaché(e) à la Direction et au chargé de gestion locative sociale, Vous assurer le quittancement mensuel, le suivi des encaissements et contribuez activement à la réduction des impayés locatifs.

Missions principales

• Réaliser le quittancement mensuel (loyers, charges, régularisations).
• Contrôler les mouvements de comptes locataires.
• Assurer le suivi des encaissements : prélèvements, chèques, virements, paiements en ligne.
• Identifier et analyser les anomalies de quittancement.
• Produire les avis d'échéance et les mettre à disposition des locataires.
• Traiter les rejets de paiement et mettre à jour les situations.
• Prévoir les relances et plans d'apurement.
• Gérer les relations CAF (APL, régularisations, indus).
• Alimenter les tableaux de bord et les outils de reporting.

Missions secondaires

• Prise en charge de problématiques pour action urgente en l'absence des collaborateurs du service.

Objectifs quantitatifs et qualitatifs

• Respect des procédures établies nécessaires au bon fonctionnement de la structure
• Veille au respect des délais
• Facilitation et fiabilisation de la circulation de l'information au sein de l'entreprise et avec les organismes membres
• Contribution aux objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par sa Direction