Agent(e) d'accueil magasin et caisses libre-service H/F

Description du poste

Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires comprenant Roady (centre-auto),Bricomarché (bricolage, aménagement maison), Bricorama (bricolage) et d'autres, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution.Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous. Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de l'environnement, durable et accessible.Chez Intermarché Magenta, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe de passionné(e)s qui saura reconnaître votre talent ?Notre Magasin IntermarchéSitué Rue Magenta à Villeurbanne, c'est un supermarché de proximité situé dans un quartier dynamique et bien desservi en transports en commun avec la ligne TCL du TB11, du C23 et le métro A avec l'arrêt République. Possibilité de venir en trottinette et vélo avec un endroit pour les stocker.Il fait partie d'un groupe indépendant de 4 magasins comprenant celui Rue Magenta, des Buers, de Lyon 8 et de Lyon 9 rassemblant plus de 150 employés. C'est un magasin de proximité pour la vie de tous les jours, permettant aux clients de trouver tout ce dont ils ont besoin, pas seulement du dépannage. Il est compact, avec des rayons resserrés offrant une vaste sélection de produit.  Récemment refait, il est entièrement équipé de nouveaux matériels (climatisation, chauffage, frigos neufs), offrant ainsi un cadre de travail moderne et agréable.Une équipe soudée et participativeNous comptons plus de 40 collaborateurs, proches les uns des autres, et travaillant dans une atmosphère conviviale. La hiérarchie est courte et accessible, avec 3 niveaux : Adhérent, Responsables et Employés.La direction arrangeante et à l'écoute favorise un management participatif : chacun peut apporter ses idées et contribuer activement à l'évolution du magasin.Des perspectives d'évolution réellesGrâce à une organisation souple et moderne, il y a une possibilité d'évolution rapide. Dans notre magasin, il y a un accès direct pour faire une suggestion ou proposer une amélioration. Chaque employé est encouragé à apporter sa pierre à l'édifice, avec un encadrement mais en offrant une réelle autonomie.Un magasin tourné vers l'avenirNotre magasin est un magasin pilote : il teste et adopte régulièrement de nouvelles technologies, afin d'évoluer et de se développer en permanence. Vos missions :Assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein du magasinGarantir une présence active au niveau de l'accueil et des caisses libre-serviceAccompagner les clients dans l'utilisation des caisses automatiques et intervenir en cas de besoinVeiller au bon déroulement des encaissements et au respect des procédures magasinRéaliser certaines opérations d'accueil : renseignements clients, gestion des demandes courantes, appels micro, etc.Participer à la fluidité du passage en caisse et à la qualité de l'expérience clientÊtre attentif(ve) au bon fonctionnement de l'espace accueil et des caisses libre-serviceIntervenir ponctuellement sur les caisses traditionnelles en renfort selon l'activité du magasinContribuer au respect des règles et procédures internes du magasinAssurer l'application des procédures de contrôle et de sécurité au sein des caisses et du magasin Conditions :Contrat : CDITemps de travail : 36h45 par semaine pause compriseHoraires : Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journéeLes amplitudes horaires sont de 8h00 à 21hRémunération : SMIC + primes selon objectifs5 semaines de congé payéTenue : tee-shirt, vestes fournis

Métiers associés

• caissier - caissière