Agent/e d'accueil en déchèterie, (H/F)

L'agent aura essentiellement pour tâche l'accueil en déchèterie (3 déchèteries sur le territoire de la CCVBA: St Rémy de Provence, Saint Etienne du Grès et Maussane les Alpilles)

Missions

• Accueillir le public en s'avançant vers l'usager en régulant les flux d'entrée
• Assurer la sécurité des utilisateurs et faire appliquer le règlement intérieur en vigueur,
• Orienter les usagers à bien effectuer le tri et le cas échéant, les aider à décharger
• Veiller à la bonne affectation des déchets et corriger les erreurs éventuelles
• Conseiller et orienter les usagers sur les déchets non acceptés sur la déchèterie mais accueillis auprès d'autres filières (garages, sites de traitement privés, .),
• Nettoyage du quai et du bas de quai
• Gérer les aléas provoqués par les usagers (incidents, conflits éventuels),
• Faire remontrer le travail de la journée
• Vérifier les cartes d'accès des administrés (particuliers et professionnels)

Missions ponctuelles :

• Entretien courant des matériels et engins

Compétences liées au poste

Savoir faire

• Polyvalence
• Respecter strictement les consignes
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité (port des EPI obligatoires)

Savoir être

• Capacité à communiquer

• Capacité à conseiller pour améliorer la qualité du service, et notamment la qualité du tri

• Sens du service public et de la qualité du service rendu

• Courtoisie vis-à-vis des usagers

• Disponibilité

• Ponctualité

• Sérieux

• Horaires d'été des déchèteries:

Du 15/06 au 15/09 :

Lundi au vendredi : 6h50-14h

Samedi : 6h50-14h10