Agent(e) administratif(ve) achats/ventes (H/F)

L'/Agent(e) Administratif assure la responsabilité de toutes les opérations liées aux achats et ventes selon les standards administratifs sur son périmètre.

Vos missions

Maintien des paramétrages et des données de taxation dans les systèmes de facturation :

• Prise en compte et application des nouveaux contrats et des évolutions tarifaires dans les outils et autres supports de facturation
• Contrôler et traiter les anomalies (outils WMS - paramétrages)

Gestion des facturations Ventes :

• Traiter la facturation
• Recueillir les données d'entrée dans les systèmes et supports prévus à cet effet
• Identifier et corriger les anomalies (références, quantités, prix.)
• Assurer le suivi client et le service après-vente de la facturation, traiter les litiges, faire la liaison avec les interlocuteurs sites et/ou commerciaux
• Veiller au respect des délais

Gestion des achats directs :

• Vérifier la transmission des factures d'achat direct
• Traiter les litiges de facturation fournisseur, faire le lien avec les interlocuteurs sites concernés
• Déterminer et transmettre au contrôle de gestion les provisions ventes à enregistrer

Gestion des achats indirects :

• Recueillir les besoins en commandes d'achats auprès des opérationnels
• Saisir et enregistrer les commandes clients
• Faire le lien quand nécessaire avec les services centraux (Procurement, Real estate .) et les sites
• Vérifier la cohérence des éléments transmis
• Suivre l'état d'avancement des commandes, enregistrer les réceptions de biens ou services dans les systèmes
• Gérer les anomalies d'intégration des factures
• Mettre à jour la base des fournisseurs et les tarifs dans les outils de gestion

Suivi et contrôle de l'activité, amélioration continue :

• Appliquer et contrôler l'application des normes et des procédures dans son domaine d'activités

• Alimenter les outils de suivi et prévision de l'activité

• Suivre les KPI facturation et commandes

• Vous êtes en capacité d'analyse et de proposer des résolutions aux problèmes

• La relation client fait parti de vos atouts.