Agent Relation Usagers - Transport scolaireHF (H/F)

Agent Relations Usagers - Transports Scolaires H/F CDD du 1er juin au 31 aout 2026 Saint-Brieuc (22) Rejoignez Transdev CAT 22 Transdev CAT 22, filiale du groupe Transdev, accompagne chaque jour les habitants des Côtes-d'Armor dans leurs déplacements. Avec 250 salariés, 236 véhicules et près de 17 millions de kilomètres parcourus par an, nous jouons un rôle clé dans la mobilité scolaire sur le territoire. Pour la période estivale, nous recrutons un(e) Agent Relations Usagers - Transports Scolaires au sein de notre établissement de Saint-Brieuc. Votre mission Rattaché(e) à la Chargée de l'Offre Scolaire, vous êtes un interlocuteur privilégié des familles durant la phase d'inscription aux transports scolaires. Accueil et information des usagers, familles et établissements scolaires Réception des appels téléphoniques et réponses de premier niveau Traitement et saisie informatique des dossiers d'inscription Rédaction de réponses par mail Gestion de tâches variées nécessitant réactivité et organisation Organisation & conditions CDD du 1er juin au 31 aout Horaires de journée, du lundi au vendredi Poste basé à Saint-Brieuc Formation et accompagnement à la prise de poste Profil recherché Rigoureux(se) et organisé(e) À l'aise avec l'outil informatique Bonne aisance relationnelle, à l'oral comme à l'écrit Apprécie la diversité des tâches et le contact usagers Réactif(ve) et orienté(e) service Pourquoi nous rejoindre ? Un poste utile et concret, au service des familles Une expérience valorisante dans la relation usagers Un environnement de travail structuré et bienveillant Un groupe reconnu, engagé pour la mobilité pour tous Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature (CV) et rejoignez Transdev CAT 22 pour contribuer activement à la préparation de la rentrée scolaire. - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.