Agent Relation Usagers - Transport scolaireHF (H/F)

Agent Relations Usagers - Transports Scolaires H/F

CDD du 1er juin au 31 aout 2026

Saint-Brieuc (22)

Rejoignez Transdev CAT 22

Transdev CAT 22, filiale du groupe Transdev, accompagne chaque jour les habitants des Côtes-d'Armor dans leurs déplacements.

Avec 250 salariés, 236 véhicules et près de 17 millions de kilomètres parcourus par an, nous jouons un rôle clé dans la mobilité scolaire sur le territoire.

Pour la période estivale, nous recrutons un(e) Agent Relations Usagers - Transports Scolaires au sein de notre établissement de Saint-Brieuc.

Votre mission

Rattaché(e) à la Chargée de l'Offre Scolaire, vous êtes un interlocuteur privilégié des familles durant la phase d'inscription aux transports scolaires.

Accueil et information des usagers, familles et établissements scolaires

Réception des appels téléphoniques et réponses de premier niveau

Traitement et saisie informatique des dossiers d'inscription

Rédaction de réponses par mail

Gestion de tâches variées nécessitant réactivité et organisation

Organisation & conditions

CDD du 1er juin au 31 aout

Horaires de journée, du lundi au vendredi

Poste basé à Saint-Brieuc

Formation et accompagnement à la prise de poste

Profil recherché

Rigoureux(se) et organisé(e)

À l'aise avec l'outil informatique

Bonne aisance relationnelle, à l'oral comme à l'écrit

Apprécie la diversité des tâches et le contact usagers

Réactif(ve) et orienté(e) service

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste utile et concret, au service des familles

Une expérience valorisante dans la relation usagers

Un environnement de travail structuré et bienveillant

Un groupe reconnu, engagé pour la mobilité pour tous

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre candidature (CV) et rejoignez Transdev CAT 22 pour contribuer activement à la préparation de la rentrée scolaire.

• Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.