Agent Médico-Administratif (H/F)

Le Centre Hospitalier La Candélie est un établissement public de santé spécialisé en psychiatrie adulte et infanto-juvénile.

Il assure des missions de soins, de prévention et de réinsertion sociale pour les patients souffrant de troubles psychiques, en lien étroit avec le réseau de santé et les partenaires médico-sociaux.

Établissement de référence en psychiatrie sur le département du Lot-et-Garonne, La Candélie place l'humain, la qualité des soins et la pluridisciplinarité au cœur de son action.

Le CHD la Candélie recrute un Assistant Médico Administratif (H/F) à temps plein.

Missions générales :

La secrétaire du RESEDA accueille et renseigne les patients, les familles et les partenaires. Elle planifie les

RDV médicaux et soutient la coordination des agendas de consultations de toute l'équipe.

Elle assure un suivi administratif des dossiers des patients.

Elle assure une fluidité des informations, c'est un poste stratégique dans le bon fonctionnement du service

en lien, notamment, avec la centralisation de toutes les demandes sur un numéro de téléphone unique.

Missions principales

Accueil de l'adolescent et de son entourage (téléphonique et physique)

Analyse de la demande et gestion des agendas (identifier la demande, analyser et prioriser le traitement des informations relevant de son domaine de compétence)

Actualisation du dossier patient (création des nouvelles identité, mise à jour des changements de données.)

Accompagnement des familles (dossier ALD, MDPH.)

Prise de notes, frappe et mise en forme des documents et courriers de consultation

Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine

Organisation et classement des données, des informations.

Transmission et circulation des informations auprès des agents concernés par la prise en charge du patient.

Travail en équipe pluridisciplinaire et en binôme.

Participation active aux réunions cliniques du service (ordre du jour, gestion des listes d'attente.)

Utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers (saisie activité cortexte/ médecin)

Gestion des fournitures de bureau/ produits d'entretien

COMPETENCES REQUISES

Connaissances et expérience dans l'accueil en psychiatrie

Maitrise des outils bureautiques

Sensibilisation à la psychopathologie de l'adolescent

Connaissances de l'institution et du réseau

QUALITÉS REQUISES

Accueil et bienveillance

Ecoute, disponibilité

Dynamisme et réactivité

Organisation, rigueur

Sens des responsabilités, autonomie

Collaboration

Distance professionnelle et discrétion

Adaptation, gestion du stress

FORMATIONS SOUHAITÉES

Baccalauréat

Secrétariat médical

Lieux d'exercices

RESEDA Agen

Horaires de travail : Du Lundi au Vendredi en 9h-17h

Liaisons Hiérarchiques

Le médecin Chef de pôle

Le DRH

Liaisons Fonctionnelles

Les médecins du pôle

Le Cadre Supérieur de Santé et le Cadre de Santé

Equipe pluridisciplinaire