Agent informatique (H/F)

RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous assurez le support technique en renfort d'activité et veillez au bon fonctionnement du parc. Support utilisateurs • Prise en charge des demandes par tickets, téléphone ou mail. • Diagnostic et résolution des incidents. • Assistance sur les outils bureautiques, métiers et applicatifs. Maintenance & exploitation • Installation, configuration et préparation des postes informatiques. • Maintenance préventive et curative du matériel. • Gestion des périphériques tels que les imprimantes et scanners. Gestion du parc informatique • Suivi des équipements et de l'inventaire. • Participation aux déploiements de postes, logiciels et mises à jour. • Administration des comptes utilisateurs via Active Directory et la messagerie. Sécurité et continuité informatique • Application des procédures de sécurité informatique. • Contribution au maintien de la continuité de service. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un technicien de terrain, autonome et réactif, capable d'intervenir directement en environnement hospitalier. • Formation : Niveau Bac à Bac +2 en informatique (type BTS SIO, DUT, etc.). • Expérience : Une première expérience en support informatique est appréciée. • Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows / Office 365, notions réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP) et maintenance hardware/software. La connaissance du secteur médico-social est un atout. • Qualités personnelles : Sens du service, bon relationnel, rigueur, organisation et capacité d'analyse. La pédagogie et le respect de la confidentialité des données sont essentiels • Type de contrat : CDD. • Durée : Jusqu'au 30 septembre 2026. • Temps de travail : Temps plein. • Prise de poste : Dès que possible