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I1404 · ARMONIA

AGENT HELPDESK (H/F)

Description du poste

RESPONSABILITÉS

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un agent Help Desk pour la gestion des demandes d'intervention pour la maintenance générale du bâtiment.

Vos missions

  • Prise en compte et dispatch des demandes d'intervention selon les indicateurs de prise en charge définis au contrat;
  • Assure le suivi des demandes d'interventions dans l'outil dédié;
  • Analyse et traitement les demandes par priorités
  • Tâches administratives.

Horaires

L à J : 08h00-16h30 et V : 08h30-16h30

PROFIL RECHERCHÉ

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Vous avez un bon relationnel et le sens des priorités ? Vous êtes autonome et organisé ?

N'hésitez plus et postulez en ligne !

Au plaisir de vous compter parmi nos futurs collaborateurs !

Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499
Moyen2 854
Expérimenté3 191
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

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