Agent d'intervention sociale et d'hébergement H/F

MISSIONS

• Accompagnement vie quotidienne et collective :

Accueillir et orienter les personnes à leur arrivée

Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié des résidents

Construire des relations positives et bienveillantes

Assurer la sécurité des personnes hébergées et veiller à leur confort et bien-être

Faire appliquer et suivre les règlements de fonctionnements et règles de vie

Assurer un soutien social de proximité (entretiens individuels ou collectifs)

Assurer un premier niveau de médiation des conflits si nécessaire (utilisation des techniques d'entretiens éducatifs)

Organiser, gérer et animer (faire vivre) les espaces collectifs

Mettre en place d'actions collectives et/ou partenariales en lien avec l'animateur du CHU et l'équipe sociale.

• Suivi technique/logistique du CHU :

Contribuer au suivi logistique du CHU en lien avec l'agent de maintenance (gestion des stock, réception du matériel)

Identifier les besoins d'achats des produits d'hygiène et/ou équipements ménagers

Garantir la propreté et l'hygiène des espaces collectifs et individuels

Veiller au bon état des matériels et installations en assurant la propreté des sites et la maintenance de premier niveau dans les chambres et espaces collectifs

Détecter les anomalies et alerter sur les dysfonctionnant repérés (électricité, incendie, sortie de secours, encombrement)

Maitriser l'utilisation de la centrale de sécurité incendie en cas d'alarme et assurer l'évacuation des résidents selon le protocole en place

• Soutien administratif et communication :

Recevoir et distribuer le courrier des résidents

Tenir la ligne téléphonique d'accueil du CHU et assurer une communication par mail

Tenir et être garant de la mise à jour du registre de sécurité

Assurer la diffusion de l'information en interne (mails, affichage) et savoir communiquer avec les prestataires

Tenir des outils de suivi de l'activité (email, tableaux de bords)

Etre garant du dossier d'accueil du résident (états des lieux, règlements intérieurs)

PROFIL ET QUALITES RECHERCHES :

Diplôme niveau 3 de type Accompagnant éducatif et social

Expérience d'au moins un an auprès de publics vulnérables

Posture professionnelle sécurisante et bienveillante

Capacité de dialogue, gestion des émotions et des conflits

Capacité à travailler dans l'urgence, prise de recul

Savoir coopérer en équipe élargie

Avoir une autorité suffisante pour faire appliquer les règles de vie, les consignes

Bonnes capacités de communication orale

Autonomie : sens de l'anticipation, de l'initiative

Capacités d'adaptation / Polyvalence

Rigueur et dynamisme

Organisation et méthode

Maitrise des outils informatiques

A pourvoir dès le 1er septembre 2026

Travail dimanche et jours fériés à prévoir

Amplitude horaire pouvant débuter à 7h le matin et finir à 21h30 le soir

Rémunération : Sur base de la convention collective Nexem-CHRS, groupe 3 (indice minimum : 403) + reprise d'ancienneté + indemnité de sujétion de 9,21% + prime SEGUR

25 jours de congés annuels + congés trimestriels

POUR POSTULER :

Les candidat(es) devront adresser leur lettre de motivation et un CV à l'attention de :

• Kaïna KERNOU-VELE, Cheffe de service CHU
• Association Renaître par email [email protected]