Agent d'exploitation transport H/F (H/F)

Tu aimes quand ça bouge ? Tu es à l'aise au téléphone ?

Bienvenue chez TR Express, entreprise familiale depuis plus de 30 ans !

Chez TR Express, on ne transporte pas que des marchandises.

Nous accompagnons nos clients professionnels dans leurs besoins de transport express, partout et à toute heure (24h/24 - 7j/7)

On transporte des solutions, de l'urgence. et beaucoup de confiance.

Chaque appel est différent, chaque mission est urgente, et aucune journée ne se ressemble.

Notre ADN : réactivité, fiabilité et esprit d'équipe.

Ton futur rôle

Après une formation interne, tu deviendras un maillon clé de l'exploitation :

• Répondre aux appels et mails de nos clients professionnels

• Conseiller, comprendre l'urgence, proposer la bonne solution de transport

• Réaliser devis et cotations

• Saisir et suivre les courses sur notre logiciel métier

• Gérer les réclamations clients avec professionnalisme

Chez nous, ça va vite, mais on ne fait pas n'importe quoi : rigueur et réactivité vont de pair.

Ton environnement de travail

• Équipe de 6 Agents d'Exploitation

• Travail en open space / plateau d'appel

• Ambiance familiale, solidaire et bienveillante

• Clients à 99 % professionnels Et après ?

Selon ton évolution, tu pourras :

• Intégrer le pôle Dispatch (suivi des chauffeurs, gestion des heures)

• Assister les exploitants dispatcheurs dans l'organisation des transports

Ton profil

• À l'aise à l'oral, avec un excellent relationnel

• Réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e)

• À l'aise avec l'informatique

• Une connaissance du transport ou une vraie appétence est un plus

• Bonne connaissance de Bordeaux et sa métropole appréciée

Ce que nous offrons

• CDI - 35h (possibilité 40h après période d'essai)

• Tickets restaurant

• Mutuelle prise en charge à 60 %

• Participation (≈ 1 mois de salaire versé chaque année depuis 5 ans)

• Travail du lundi au vendredi, en journée

Poste à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages

Intéressement et participation

Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel