AGENT D'ESCALE H/F (H/F)

L'agence GERINTER de Landivisiau recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport maritime de passagers et de fret reliant la Bretagne à plusieurs destinations européennes, des Agents d'escale H/F à mi-temps (50%) pour la saison 2026. Périodes de mission : - Dès que possible jusqu'au 30 septembre 2026 - Du 1er juillet au 31 août 2026 Ces postes ne sont pas embarqués à bord des navires : le travail s'effectue exclusivement à terre, sur le site portuaire de Roscoff. Vos missions : En tant qu'Agent d'escale, vous êtes le premier contact des passagers à leur arrivée au port. À ce titre, vous : - Vérifiez l'identité des passagers et leurs réservations - Enregistrez les passagers et éditez les cartes d'embarquement - Accompagnez les passagers ayant des besoins spécifiques (PMR, animaux, marchandises dangereuses) - Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement - Organisez le tri des véhicules selon leur gabarit sur le parking d'embarquement - Veillez à la satisfaction des passagers dans le respect des règles de sécurité - Informez et assistez les passagers en cas d'incident ou de retard Informations utiles : - Contrat : Intérim ou CDD - Poste en partie en extérieur - Travail à terre uniquement (non embarqué) - Planning tournant : Travail du lundi au dimanche, jours fériés inclus 2 jours de repos variables selon planning PROFIL RECHERCHÉ - Vous êtes à l'aise dans la relation client et avez le sens du service - Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (saisie, vérification de données) - Vous disposez d'un bon niveau d'anglais (B2 minimum) permettant d'échanger avec une clientèle internationale - Vous êtes disponible sur des horaires variables (matin, soir, week-ends et jours fériés) Une première expérience en accueil, tourisme, transport, logistique ou relation client est un plus Permis B obligatoire Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Ce poste est fait pour vous !