Agent de voyage (H/F)

Vos missions en tant qu'agent de voyages sont Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone.

• Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé des dossiers (billetterie,

hébergement),tarifier les demandes de déplacement (recherches, réservations, émission

de billets)

• S'assurer du respect de la politique voyage des entreprises et du contrat client.
• Contrôler et suivre la qualité des dossiers
• Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
• Utiliser la liste des fournisseurs référencés
• Esprit créatif, dans l'air du temps avec une vraie vision du futur du métier d'agent de

voyages

Description du profil

Compétences requises Minimum de 2 années d'expériences récentes dans le voyage d'affaires

• Excellente maîtrise de la langue française lu, écrit, parlé et savez vous exprimer en anglais a

l'écrit comme à l'oral.

• Maîtrise du GDS, Amadeus, IGA-T9
• Excellent relationnel, organisé(e) rigoureux(e) et autonome.
• Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles.
• Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.
• Vous avez un carnet d'adresses tant de prestataires que de clients