Agent de transit (F/H)

Dans le cadre du déploiement de notre nouvelle plateforme E-Invoicing, vos missions principales seront les suivantes :

• Gestion des rejets E-Invoicing : traiter les factures clients remontant en anomalie sur la plateforme et procéder à leur réédition le cas échéant.
• Analyse et traitement des réclamations : analyser les demandes clients, leur apporter une réponse claire et leur transmettre les justificatifs nécessaires.
• Relation client : expliquer la légitimité des facturations contestées et assurer un suivi rigoureux des dossiers.